UX Designer


Ubicación

LATAM


Tipo

Remotely


Área

Product

UX Designer
En Flat estamos revolucionando la manera en la que se venden y compran propiedades en México. A través de una detallada investigación de datos y el uso de tecnología, estamos enfocados en simplificar los procesos tediosos de comprar o vender una propiedad. Con Flat, los vendedores pueden vender sus casas a un precio justo en cuestión de días. Para los compradores, Flat garantiza las condiciones de la propiedad, un precio justo y una experiencia de compra única. Estamos motivados por el desafío de cambiar una gran industria que no ha incorporado innovación y tecnología en los últimos años.

Sobre el rol 
Como UX designer serás clave para lograr nuestra misión, tomarás pulso constantemente de cada uno de nuestros clientes y generarás los insights necesarios que serán usados para guiar nuevas iniciativas de diseño y desarrollo.
Debes de tener gran curiosidad por conocer a los clientes, utilizar varias fuentes de información para analizar y formar una clara idea de que va bien, que va mal y comunicar internamente. Este perfil tendrá una gran influencia en cómo hacemos las cosas hoy. 

Principales responsabilidades
- Tener una vision clara de hacia donde va el producto y evangelizarla internamente
- Elaboración de user personas según nuestros clientes (internos y externos):
- Desarrollo y mantenimiento de user personas a través de investigación directa con usuarios 
- Evaluar la experiencia de usuario con el producto actual y proporcionar recomendaciones respaldadas en métricas obtenidas por:
- Entrevistas con usuarios y personas
- Diseño de encuestas y cuestionarios
- Mystery Shopper
- A/B testings
- Tests de usabilidad
- Análisis de Métricas de usabilidad y experiencia de usuario
- Comunicar  de manera efectiva al resto del equipo los hallazgos encontrados en la investigación.

Tu perfil
- +3 años de experiencia como UX Researcher, Product Designer y/o UX/UI.
- Background en carreras como psicología, antropología, sociología, diseño, comunicación.
- Experiencia en pruebas de usabilidad, prototipado y hand off a product managers.
- Conocimientos sólidos en metodologías de investigación cualitativa y cuantitativa
- Conocimiento en metodologías ágiles (Scrum/Kanban)
- Conocimiento en User Science (user interviews, product discovery, digital analytics, A/B testings)

Es deseable
- Experiencia en el rubro de Prop-Tech
- Experiencia trabajando con empresas B2C y B2B

Nuestros perks
💰  Stock Options
🚑  Health insurance
🏡 Remote Work 
🌴 15 day vacation since year 0
👶 Family Leave
💻  Equipment will be provided by the company on your first day

Si estás listo para este nuevo reto, ¡nos encantaría escuchar de ti!